Уважаемые клиенты, центральный офис и все наши филиалы работают*  в соответствии с графиком :

Понедельник – пятница: с 9.00 до 18.00. Сервисный центр: с 9.00 до 19.00.
Суббота: с 9.00 до 17.00. Сервисный центр - выходной. Интернет-магазин - выходной.
Воскресенье: выходной.

 * кроме праздничных дней.

Физический (почтовый) адрес:
49600, Украина,
г. Днепропетровск,
ул. Паникахи, 2, корпус 12

Посмотреть схему проезда к нам, а так же написать электронное письмо, Вы можете в разделе «Контакты».

Подробную информацию об этом, Вы можете получить в разделе «Партнерам» на нашем сайте.

Если у Вас сломалось купленное у нас устройство, Вам необходимо обратиться в наш сервисный центр. При себе иметь обязательно гарантийный талон и собственно устройство.

Проверить готовность устройства, которое Вы сдали в ремонт, а так же узнать больше о гарантийном и негарантийном обслуживании можно в разделе «Сервисный центр» нашего сайта.

Да. Вы можете подписаться на рассылку новостей и событий нашей компании в разделе «Подписка» нашего сайта.

Вы так же можете следить за нами в социальных сетях:

Прайс-лист обновляется один раз в сутки, поэтому уточняйте наличие товара у менеджера.

Компания RIM2000 может поставить под заказ, любое компьютерное оборудование. Срок поставки - 2-3 дня.
Обращайтесь к менеджеру.

Вы можете скачать весь прайс-лист в формате  XLS или  ZIP с основной страницы прайс-листа или отдельно интересующую Вас страницу продукции - для этого перейдите в необходимую категорию товаров и кликните по иконке -

Да, на старой версии нашего сайта мы выкладывали свежие драйвера для уствойств. Однако мы считаем, что в данном разделе больше нет необходимости, так как производители техники сами предоставляют самые последние драйвера для своей продукции.

На старой версии нашего сайта, был специальный раздел, где мы выкладывали статьи с описанием техники, которая по нашему мнению была бы Вам интересна.

В данный момент в этом разделе отпала необходимость, так как мы запустили свой Интернет-магазин. В нем Вы можете найти описания, характеристики, а так же другую информацию об продуктах,- и сразу же купить ;)

Наличными (+2% к сумме заказа)

Вы можетье расчитаться наличными с курьером службы «Новая Почта» при получении товара. При этом стоимость заказа увеличивается на 2%.

Банковский перевод для физических лиц

После оформления заказа, в течение рабочего дня менеджер отправит Вам по электронной почте счет, на товар (получение счета означает, что товар для Вас зерезервирован). Этот счет можно оплатить в любом отделении любого банка. Как правило оплата попадает на наш счет в течение одного-двух банковских дней (если Вы оплатили в Ощадбанке, то в течение трех банковских дней).

Пластиковой картой Visa/Mastercard при получении товара в пункте самовывоза

Вы можете расчитаться платежной картой Visa/Mastercard через платежный терминал в большинстве представительств компаний (уточняйте такую возможность Вашем городе по телефону; в ближайшее время терминалы будут стоять в каждом представительстве).

Пластиковой картой курьеру в Днепропетровске

Если Вы хотите расчитаться за товар при получении и при этом не хотите ехать к нам в офис, то в Днепропетровске Вы можете вызвать к себе курьера с товаром и расчитаться с ним пластиковой картой Visa/Mastercard .

Пластиковой картой Visa/Mastercard через интернет

Заказ можно оплатить картой через Интернет, если для Вашей карты открыта такая возможность. Через систему интернет платежей деньги поступают моментально.

Банковский перевод для юридических лиц (+2% к сумме заказа)

После оформления заказа, в течение рабочего дня менеджер отправит Вам по электронной почте счет, на товар (получение счета означает, что товар для Вас зерезервирован). Этот счет можно оплатить в любом отделении любого банка. Как правило оплата попадает на наш счет в течение одного-двух банковских дней (если Вы оплатили в Ощадбанке, то в течение трех банковских дней).

В течении 14 календарных дней Вы можете вернуть товар, который не был в употреблении, товарный вид и работоспособность, которого не нарушены. Мы его принимаем, и отправляем в сервисный центр, после заключения сервисного центра о том, что с товаром всё в порядке мы Вам вернём деньги или сделаем замену в зависимости от Вашего желания.

Перед возвратом убедитесь в том, что товар не был в использовании, его внешний вид, функции и целостность упаковки не нарушены.

Да, мы отправим товар в сервисный центр и после того, как его сотрудники выдадут заключение о производственном браке и отсутствии нарушений условий эксплуатации – мы предложим Вам замену или вернем деньги, по Вашему усмотрению.

Да в большинстве городов это возможно, подробности описаны в разделе «Оплата и Доставка» на сайте интернет-магазина.

Да вы можете его оплатить любым удобным для Вас способом.

Наш магазин, является структурным подразделением компании RIM2000, которая работает на рынке компьютерных технологий с 1994 года, и после стольких лет успешной работы мы не собираемся принять у Вас заказ и исчезнуть. Мы планируем развиваться и стремимся выполнять свою работу с максимальным уровнем качества.

Да (как и все другие законы действующие в нашей стране), ознакомится с ним можно здесь.

Наше преимущество – ориентация на клиента. Мы стремимся, чтобы Вы получили удовольствие не только от приобретенного товара, но и от процесса приобретения. Наши сотрудники никогда не будут разговаривать с вами грубо или надменно, мы всегда будем предлагать максимум усилий, чтобы решать возникающие вопросы с максимальным комфортом для Вас. Мы не сможем продать Вам товар в убыток, но в любых ситуациях мы будем на вашей стороне. Главный принцип работы каждого сотрудника – смотреть на работу с заказом с позиции клиента.

Система Электронных Заказов RIM2000 – создана для удобства наших постоянных клиентов и партнеров. В ней они могут делать он-лайн заказы компьютерной техники на выгодных условиях.

Для того что бы войти в СЭЗ, необходимо стать нашим партнером.

Если Вы таковым являетесь, ищите иконку «замочка» в верхнем правом углу страниц нашего сайта. Если Вы не имеете или не знаете связки логин/пароль - обратитесь к курирующему Вас менеджеру.

Только став нашим дилером или партнером, Вы сможете зарегистририроваться в системе электронных заказов, которая позволит заказывать у нас продукцию не выходя из дома или офиса.

Как стать нашим дилером или партнером? Подробную информацию об этом, Вы можете получить в разделе «Партнерам» на нашем сайте.