Корпоративная сеть IP-телефонии предприятий

Под корпоративной сетью, как правило, подразумевается территориально распределенная сеть, объединяющая офисы, подразделения и другие структуры, которые находятся на значительном расстоянии друг от друга - в различных городах, а иногда и странах.

Основные требования:

обеспечение связи между территориально распределенными офисами одной компании;
снижение затрат на междугородную и международную телефонную связь;
расширение функций традиционных телефонных станций;
высокое качество услуг связи;
повышенная безопасность и конфиденциальность;
масштабируемость, расширяемость, нажедность системы;
повышение эффективности управления и конкурентоспособности предприятия.

Базовым элементом корпоративной VoIP-сети является установленная в центральном офисе IP-АТС Panasonic KX-TDE600.

IP-АТС Panasonic KX-TDE600 – готовые бизнес платформы, разработанные для успешной работы и организации телефонии по IP-сети и поддерживающие протокол SIP для более качественной организации IP-телефонии. Возможности станции позволяют использовать IP-АТС Panasonic KX-TDE600 для построения телефонных сетей емкостью свыше 1 000 внутренних абонентов АТС.

Для подключения внутренних линий в базовый блок KX-TDE600 устанавливается KX-TDA6178 - плата 24 аналоговых внутренних линий с функцией Caller ID (для подключения аналоговых телефонных аппаратов) и KX-TDA0172 - плата 16 цифровых внутренних линий для цифровых системных телефонов. Подключение этих плат к внутренним линиям сети осуществляется через кабель с разъемом Telco 50M.
Для обеспечения бесперебойной работы к станции с помощью кабеля резервного питания KX-A229 подключаются три CSB Аккумулятора для UPS на 12V, 28/26Ah.

Объединение территориально распределенных филиалов компании в единую корпоративную сеть осуществляется установкой IP-АТС Panasonic KX-TDE100/200 (в зависимости от количества подключаемых абонентов) в каждом удаленном филиале компании. Возможна модернизация существующей IP-АТС KX-TDA100/200 в KX-TDE100/200. Для перехода на новую систему необходимо просто поме¬нять плату центрального процессора на плату центрального процессора KX-TDE0101UA, получив при этом все возможности и преимущества новых систем KX-TDE. АТС Panasonic могут быть объединены в сеть с другими АТС Panasonic, а также с системами других производителей, поскольку они поддерживают стандартные сетевые протоколы. Для подключения внутренних линий в базовый блок KX-TDE100/200 устанавливается KX-TDA0177- плата 16 аналоговых внутренних линий с функцией Caller ID (для подключения аналоговых телефонных аппаратов) и KX-TDA0172 - плата 16 цифровых внутренних линий для цифровых системных телефонов. Подключение этих плат к внутренним линиям сети осуществляется через кабель с разъемом Telco 50M.

Для обеспечения бесперебойной работы к станции с помощью кабеля резервного питания KX-A228 подключаются три CSB Аккумулятора для UPS на 12V, 28/26Ah. Для соединения всех станций по IP используется плата KX-TDE0111 - 64-канальная плата центрального процессора с четырьмя предварительно установленными ключами активации 4-х внешних IP-линий и четырьмя ключами активации 8-ми системных IP-телефонов. Для большего количества IP-линий дополнительно устанавливаются соответствующие ключи активации IP-линий. Ключи активации KX-NCS4208, KX-NCS4716, KX-NCS4104, позволяют подключить дополнительных пользователей IP-телефонов, телефоны стандарта SIP и дополнительные внешние IP-линии соответственно. Для удаленного доступа и управления в базовый блок каждой станции рекомендуется установить плату модема KX-TDA0196. Для подключения городских линий используется Плата расширения ISDN PRI30 KX-TDA0290.

Если небольшой филиал связан с центральным офисом через IP-сеть с достаточной пропускной способностью, в таком филиале можно не устанавливать офисную АТС и не проводить телефонную линию, а использовать IP-телефоны. Такие удаленные абоненты имеют доступ ко всем функциям и ресурсам центральной АТС. Подключение абонентов удаленных офисов по локальной IP-сети возможно с помощью IP-телефонов KX-NT321 или KX-NT366.

Для удаленного администрирования АТС на сетевой ПК устанавливается специальное приложение компьютерной телефонии Phone Assistant Manager, позволяющее IT-специалистам изменять основные настройки АТС удаленно с персонального компьютера через Web-интерфейс. IP-софтфоны Panasonic KX-NCS8102 позволяют использовать свой персональный компьютер как IP-телефон для организации телефон¬ной связи в любое время, в любом месте.

Реализация функций голосовой почты на предприятии осуществляется подключением модуля голосовой почты KX-TVM50.

Инсталляции в центральном офисе и филиалах будут иметь сходную структуру и обеспечивать следующий набор функций:

подключение локальных абонентов на IP-телефонах;
подключение к ТфОП по аналоговым линиям;
маршрутизация вызовов по единому номерному плану в компании;
интерфейс для управления локальными абонентами;
настройка голосовой почты с функциями автосекретаря;
возможность абонентами организовывать запись своих переговоров.

Надежность систем KX-TDE подтверждена большим количеством тестов, проведенных специалистами компании Panasonic перед выходом оборудования на рынок. Система KX-TDE разработана таким образом, чтобы максимально упростить установку и эксплуатацию оборудования.

Преимущества решения

снижение расходов на междугородные и международные разговоры;
возможность практически неограниченного подключения дополнительных линий;
единая система маршрутизации звонков и единый номерной план по всей сети филиалов и подразделений;
аудиоконференции и селекторные совещания с участием абонентов из удаленных подразделений;
возможность организации системы унифицированных сообщений для всех сотрудников предприятия, в том числе находящихся в командировках;
возможность использования технологии шифрования, например, VPN, для повышения безопасности телефонных переговоров;
возможность организации единого корпоративного или распределенного call-центра;
быстрая окупаемость капитальных затрат, что связано, прежде всего, с постепенным снижением цены на оборудование для IP-телефонии и появлением программного обеспечения, которое значительно дешевле, чем аналогичное ПО для обычных телефонных станций;
разнообразие сервисов, их настройка в соответствии с потребностями конкретного пользователя;
мобильность пользователя. Привычный аппаратный телефон может быть легко перенесен при смене сотрудником рабочего места – исчезает необходимость производить перекоммутацию телефонных проводов;
возможность удаленного администрирования и обновления нескольких АТС в сети.

Внедрение

Торговля, юриспруденция, консалтинг, страхование, бухгалтерский учет/финансы, импорт/экспорт, недвижимость, образование, здравоохранение.